Liputan6.com, Jakarta: Hasil riset yang dilakukan TripAdvisor, sebuah situs perjalanan terbesar di dunia, menunjukkan 75% wisatawan Indonesia mengaku selalu mengambil barang dari kamar hotel tempatnya menginap. Angka ini lebih tinggi dari rata-rata dunia, di mana jumlah wisatawan global yang mengambil barang dari kamar hotel sekitar 65%.
"Tamu kemungkinan mengakui mereka mengambil barang yang seringkali dikira gratis seperti peralatan mandi atau alat tulis," ungkap hasil riset yang dikutip Liputan6.com, Selasa (10/12/2013).
Namun, nampaknya seringkali beberapa wisatawan merasa handuk, lampu dan baterai yang mereka temukan di kamar juga bebas dibawa pulang.
Walaupun hanya 7% dari wisatawan global yang mengatakan kalau pernah mengambil handuk dari kamar hotel, jumlah mengejutkan justru datang dari pengelola hotel. Satu dari empat pengusaha hotel melaporkan kehilangan handuk setelah tamu pergi.
Tak sampai di situ, beberapa wisatawan juga memiliki ide yang aneh mengenai barang yang bisa jadi kenang-kenangan perjalanan wisata. Setidaknya satu dari sepuluh pengusaha perhotelan melaporkan gantungan baju hilang dan 7% mendapati baterai remote control TV diambil setelah tamu check out.
Survei ini juga telah mengungkap beberapa perbedaan antara apa yang wisatawan akui ambil dan apa yang dilaporkan hilang oleh pengusaha perhotelan saat tamu keluar.
Tiga dari lima (59%) pengusaha perhotelan global dan 56% dari pemilik hotel di Indonesia melaporkan tamunya sering mengambil berbagai item saat meninggalkan hotel.
Penelitian TripAdvisor ini dilaksanakan oleh Edelman Berland, firma penelitian independen yang melaksanakan penelitian ini melalui survei online bulan Juni dan Juli 2013.
Responden survei adalah 10.469 pemilik bisnis akomodasi dan 19.692 orang dewasa berusia 18+ yangpernah melakukan pemesanan perjalananonlinedan melaksanakan paling tidak satu kali perjalanan tahun lalu.
Responden berasal dari Argentina, Australia, Brasil, Kanada, Karibia, China, Mesir, Prancis, Jerman, Yunani, India, Indonesia, Italia, Jepang, Malaysia, Meksiko, Selandia Baru, Rusia, Afrika Selatan, Korea Selatan, Spanyol, Thailand, Turki, Uni Emirat Arab, Inggris dan Amerika Serikat.
Wisatawan
biasanya barang hotel yg habis dipakai.. ane kira boleh dibawa. misalnya sampoo, sabun, sisir, sikat gigi dan yg paling sering sandal hotel
Quote:Ini Dia Barang-barang Hotel yang Sering Dibawa Pulang Tamu
Liputan6.com, Jakarta: Hasil riset yang dilakukan TripAdvisorâ¢, sebuah situs perjalanan terbesar di dunia, menunjukkan 75% wisatawan Indonesia mengaku selalu mengambil barang dari kamar hoteltempat mereka menginap. Sementara di dunia, jumlah wisatawan yang mengambil barang dari kamar hotel sekitar 65%.
Lalu barang apa saja yang sering diambil para tamu hotel?
Para wisatawan mengaku barang yang paling sering dibawa pulang adalah perlengkapan mandi (45%) disusul teh atau kopi (23%), alat tulis (21%), tisu (12) dan handuk (7%).
Pengakuan ini berbeda dengan hasil survei kepada para pengelola hotel yang meliput perlengkapan mandi (32%), handuk (25%), teh dan kopi (14%), alat tulis (11%) dan gantungan baju (10%)
"Tamu kemungkinan mengakui bahwa mereka mengambil barang yang seringkali mereka kira gratis seperti peralatan mandi atau alat tulis," ungkap hasil riset yang dikutip Liputan6.com,Selasa (10/12/2013).
Namun, nampaknya seringkali beberapa wisatawan merasa bahwa handuk, lampu dan baterai yang mereka temukan di kamar mereka juga bebas dibawa pulang.
Walaupun hanya 7% dari wisatawan global yang mengatakan kalau mereka pernah mengambil handuk dari kamar hotel, jumlah mengejutkan yaitu 1 dari 4 pengusaha hotel melaporkan kehilangan handuk setelah tamu pergi.
Beberapa wisatawan memiliki ide yang aneh mengenai barang yang bisa jadi kenang-kenangan perjalanan wisata. Satu dari sepuluh pengusaha perhotelan melaporkan gantungan baju hilang dan 7% mendapati baterai remote control TV.
"Yang menjadi pendorong utama dalam memilih akomodasi, wisatawan di dunia suka barang-barang gratis," ungkap riset tersebut.
Dalam beberapa tahun terakhir, wisatawan yang tertarik dengan barang-barang yang diberikan gratis meningkat. Hal ini memperkuat pemikiran bahwa salah satu cara untuk menarik tamu adalah dengan menawarkan layanan gratis sebagai bagian dari tarif kamar.
Berikut barang-barang hotel yang sering dibawa pulang versi tamu hotel:
1.Perlengkapan mandi (45%)
2.Teh dan kopi (23%)
3.Alat tulis (21%)
4.Tisu (12%)
5.Handuk (7%)
6.Asbak (3%)
7.Isi mini bar (3%)
8.Kimono mandi (3%)
9.Gantungan baju (2%)
10.Lampu (1%)
11.Baterai remote TV (1%)
Barang-barang hotel yang sering dibawa pulang versi pengelola hotel:
1.Perlengkapan mandi (32%)
2.Handuk (25%)
3.Teh dan kopi (14%)
4.Alat tulis (11%)
5.Gantungan baju (10%)
6.Tisu (7%)
7.Baterai remote TV (7%)
8.Isi mini bar (7%)
9.Kimono mandi (6%)
10.Asbak (4%)
11.Lampu (2%)
Penelitian TripAdvisor ini dilaksanakan oleh Edelman Berland, firma penelitian independen yang melaksanakan penelitian ini melalui survei online bulan Juni dan Juli 2013. Responden survei adalah 10.469 pemilik bisnis akomodasi dan 19.692 orang dewasa berusia 18+ yang pernah melakukan pemesanan perjalanan online dan melaksanakan paling tidak satu kali perjalanan tahun lalu.
Responden berasal dari Argentina, Australia, Brasil, Kanada, Karibia, China, Mesir, Prancis, Jerman, Yunani, India, Indonesia, Italia, Jepang, Malaysia, Meksiko, Selandia Baru, Rusia, Afrika Selatan, Korea Selatan, Spanyol, Thailand, Turki, Uni Emirat Arab, Inggris dan Amerika Serikat. (Ndw)
Wisatawan
Quote:Original Posted By rowcheck âº
nih kasus pernah di terangin dosen ane
jadi konsumen hotel bawa2 pulang barang hotel karna
konsumen nganggep barang2 tsb punya nilai prestige jg
coba aja klo hotelnya sekelas marriot ato hilton kan bisa songong
inilah satu resiko yang dihadipi pengusaha perhotelan
solusinya : jgn nempelin nama hotel dituh barang, ataupun simbolnya
ya polos aja, ntar jd ga ada daya tarik lg
Quote:Original Posted By uusDK âº
Emang faktanya gitu gan, kebetulan ane gawe d perhotelan klo udah tamu indo yg nginep...
Yg boleh dibawa pasti ludes udah gitu masih minta tambahan pula, bawa makanan dari luar hotel, kamar berantakan
Gak semua loh ya tapi rata2 terutama klo yang nginep keluarga
Quote:Original Posted By Cemananyaa âº
Kalo bawa pulang si neng resepsionist hotel nya, termasuk gak?
Quote:Original Posted By pln_96a âº
Kalo setau gw dibintang 5 semua peralatan mandi, slipper (sendal hotel), pen, kertasnya, tea bag, coffee sachet boleh dibawa pulang kecuali bath towel, hand towel, bathrobe itu nggak boleh dibawa pulang trus selain itu isi yang ada didalam kamar juga ga boleh dibawa pulang....soale ane kerja di hotel gan
btw tmpt ane kerja juga ada tamu yg bawa pulang coffee machine dr dalam kamar
Sumber :http://www.kaskus.co.id/thread/52a7033ac0cb1761378b46a0